Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin et respectons votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations Générales
feranothiluvsa s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de stabilité financière.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données.
Responsable du Traitement
feranothiluvsa, société située au 371 Rue de la Thériaque, 34090 Montpellier, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur.
| Type de Données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone | Création et gestion de votre compte |
| Données financières | Revenus, dépenses, investissements | Analyse de votre stabilité financière |
| Données techniques | Adresse IP, navigateur, appareil | Amélioration des services et sécurité |
| Données d'utilisation | Pages visitées, fonctionnalités utilisées | Optimisation de l'expérience utilisateur |
Collecte Automatique
Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre utilisation de nos services, notamment les données de navigation et les informations techniques de votre appareil. Ces données nous aident à maintenir la sécurité de notre plateforme et à améliorer nos services.
Collecte Volontaire
D'autres informations sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de les partager avec nous, comme vos données financières pour les analyses personnalisées ou vos préférences de communication.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et selon les finalités suivantes :
- Fournir nos services d'analyse de stabilité financière et générer des rapports personnalisés
- Créer et maintenir votre compte utilisateur, gérer vos préférences et votre profil
- Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes
- Améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles sont fondés sur votre consentement, l'exécution du contrat de service, le respect de nos obligations légales, et notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en protégeant vos droits et libertés.
4. Partage et Divulgation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que l'hébergement cloud, les services de paiement et l'analyse de données. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire valide, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
Partenaires Autorisés
Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires financiers pour vous proposer des services complémentaires. Vous conservez toujours le contrôle sur ces partages.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles stockées dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
- Contrôles d'accès stricts et surveillance continue des systèmes
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation continue de nos équipes sur les bonnes pratiques de sécurité
- Plans de réponse aux incidents et procedures de sauvegarde
Notification de Violation
En cas de violation de données pouvant présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit de Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@feranothiluvsa.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de vie du compte + 3 ans | Gestion du service et obligations légales |
| Données financières | 5 ans après fermeture du compte | Obligations comptables et fiscales |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
| Données de support client | 3 ans après résolution | Amélioration des services |
Suppression Automatique
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques, sans possibilité de vous identifier.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
- Utilisation de prestataires certifiés sous le Privacy Shield ou équivalent
- Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Transferts uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- Évaluation régulière des mesures de protection mises en place par nos partenaires
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : collecte d'informations sur l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
- Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration des services
Gestion des Cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur acceptation. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site.
Notification des Changements
Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication. Pour les changements substantiels, nous vous accorderons un délai de préavis de 30 jours minimum avant leur entrée en vigueur.
Versions Antérieures
Les versions précédentes de cette politique sont archivées et disponibles sur demande. Vous pouvez nous contacter pour consulter l'historique des modifications.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
E-mail : info@feranothiluvsa.sbs
Téléphone : +33 6 99 27 79 70
Adresse : 371 Rue de la Thériaque, 34090 Montpellier, France